Instituto Formare
Política de Privacidade
Última atualização: novembro de 2026.
Esta política explica como o Instituto Formare trata dados pessoais na página da Coleção Biblioteca da Contratação Pública e na venda das Cartilhas Ilustradas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o controlador
Instituto Formare (nome fantasia) · ZT Soluções · CNPJ 13.978.889/0001-28. Contato para assuntos de privacidade: contato@institutoformare.com.br.
2. O que esta página coleta
Esta página é informativa. Ela não tem formulários e não pede seus dados.
Pixel da Meta. A página usa o Pixel da Meta (Facebook e Instagram) para medir quantas pessoas a visitam, até que parte da página chegam, quanto tempo ficam e quantas clicam no botão de compra, e para melhorar nossos anúncios. O Pixel usa cookies e envia à Meta dados técnicos da visita, como endereço IP, navegador, página acessada, de qual anúncio ou link a pessoa veio e essas ações na página. Além do Pixel, a própria página registra, num banco de dados do Instituto Formare, as mesmas informações de navegação (páginas vistas, seções, tempo, cliques, origem e tipo de aparelho), identificadas apenas por um código anônimo gerado no seu navegador. Não guardamos o seu endereço IP. As etiquetas do link de origem (por exemplo, de qual campanha você veio) também são repassadas ao checkout da Kiwify, para sabermos qual divulgação gerou cada venda. Não enviamos à Meta seu nome, e-mail ou outros dados que identifiquem você diretamente. O tratamento pela Meta segue a política de privacidade dela. Você pode limitar esse uso nas configurações de anúncios da sua conta Meta ou bloqueando cookies no navegador.
Como em qualquer site, o servidor de hospedagem (Hostinger) registra dados técnicos de acesso, como endereço IP, data e hora, navegador e página acessada. Esses registros servem para segurança e funcionamento do site.
Para exibir fontes e estilos, a página carrega arquivos de serviços de terceiros (Google Fonts e Tailwind CSS). Esses serviços recebem dados técnicos da sua conexão, como o endereço IP, conforme as políticas de privacidade deles.
3. Dados da compra
Ao clicar em comprar, você vai para o checkout da Kiwify, plataforma que processa o pagamento e entrega o acesso à área de membros. Os dados informados no checkout (como nome, e-mail, CPF e dados de pagamento) são tratados pela Kiwify, conforme a política de privacidade dela.
O Instituto Formare recebe da Kiwify e guarda em seu painel interno, protegido por senha, as informações necessárias para identificar a compra e atender você: nome, e-mail, WhatsApp, produto, valor, forma de pagamento, situação do pedido e a origem da visita. Não guardamos CPF nem endereço e não temos acesso aos dados do seu cartão.
4. Para que usamos os dados
- liberar e manter o seu acesso ao produto comprado;
- responder dúvidas e pedidos de suporte;
- tratar pedidos de reembolso dentro da garantia;
- cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis;
- medir as visitas à página e melhorar os anúncios;
- enviar comunicações sobre o produto e, se você permitir, sobre novos materiais. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.
As bases legais são a execução do contrato de compra, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse (segurança, suporte e medição dos acessos à página) e, para comunicações de divulgação, o seu consentimento.
5. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Os dados são compartilhados apenas com quem é necessário para o serviço funcionar: a Kiwify (pagamento e área de membros), a Hostinger (hospedagem e e-mail), a Meta (medição de visitas e anúncios) e, quando exigido, autoridades públicas, nos termos da lei.
6. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto houver relação com você e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e para o exercício de direitos em eventual processo. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Basta escrever para contato@institutoformare.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
A página usa conexão segura (HTTPS). Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
9. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data da última versão fica no topo desta página.
